😅 De hurtige svar...

🌿 Webshoppen versus butikken

Webshoppen www.funf.dk og vores fysiske butik på Elmegade skal anses som 2 forskellige platforme, idet alle produkter ikke er tilgængelige begge steder.

Dette gælder især vores udsalgsvarer, som hovedsagelig er tilgængelige på webshoppen. Du kan dog sagtens bestille udsalgsvarerne til afhentning i butikken såfrem det ønskes.

I forhold til vores nye varer, kan det omvendt forekomme at alle produkter ikke vises på webshoppen, men kun kan findes i butikken. Dette gælder især varer vi ikke har så mange af, eller varer der endnu ikke er billeder af, til at vise jer på webshoppen.

Du er altid velkommen til at skrive en e-mail til funf.elmegade@gmail.com, hvis du har yderlige spørgsmål til tilgængeligheden af en vare.


👉 Og så til det vigtige

  • Levering til pakkebox nær dig koster fast 39 DKK i hele Danmark.
  • Levering hjem til koster fast 55 DKK i hele Danmark.
  • Du har 30 dages fuld returret.
  • Vi sender altid en ordrebekræftelse samt leveringsinstruks til dig på dit køb.
  • Alle ordre afsendes fra Fünf indenfor 1-2 hverdage med Post Nord.
  • Ordre til afhentning i butikken, pakkes indenfor 1-2 hverdage.
  • Post Nord afhenter pakker hos os mandag, onsdag og fredag fra kl. 10.
  • Gratis prints-selv returfragt på alle ordre i Danmark.
  • Alle ordre kan også returneres i butikken på Elmegade.
  • Så snart din returforsendelse er modtaget i butikken, returnere vi pengene til dit betalingskort og du vil modtage en refunderings bekræftigelse på e-mail.
  • Du har 2 års garanti på alle varer købt hos os, og vi hjælper med glæde hvis uheldet er ude.
  • Alle gavekort købt hos Fünf kan benyttes både på webshoppen og i butikken i 3 år.
  • Vi pakker hjerteligt gerne gaver ind til levering også. Dette skal blot vælges under forsendelse.

💳 Hvordan kan jeg betale

På webshoppen og i butikken er der mulighed for at betale med:

  • Dankort
  • Visadankort
  • Mastercard
  • Maestro
  • American Express
  • Gavekort udstedt af Fünf
  • Og i butikken selvfølgelig også med "cool cash"

😊 Skulle du være i tvivl om noget

De vigtigste spørgsmål i forhold til vores webshops forsendelser (fragt, betaling, retur, persondatalov mv.) kan du finde uddybende svar på under de uddybende svar. Du er altid mere end velkommen til at kontakte os, hvis du har yderligere spørgsmål til vores varer, bytteregler eller hvad du nu måtte have på hjertet. Vi har dog ofte travlt med kunder i butikken, så det er ikke altid vi kan tage telefonen, så skriv hellere en mail til funf.elmegade@gmail.com.

 

Vi håber du får en god oplevelse hos os

❤️ De bedste hilsner fra alle os i Fünf